住宅フランチャイズで成功する秘訣とは?

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コンビニや飲食店、学習塾など、フランチャイズチェーンが増えています。「これだけ増えているのだから、儲かるだろう」とお考えの方も多いかもしれません。ここでは、住宅フランチャイズが実際儲かるのか、成功するための秘訣などをご紹介します。


住宅フランチャイズで成功するコツ


オーナーとして主体的に動く

住宅フランチャイズで成功するためには、経営者としての自覚と責任を持って、優良店のやり方を学んだり、地域毎のニーズを把握したり、競合他社との差別化を図るなど、自ら積極的に学び、実践していくことが大切です。

利益が上がっているときはもちろん、業績が悪いときこそ、その原因を突き止め改善する、そうやって経営状態を自ら把握し、長期的な視野で経営することが重要です。

また、注意したいのが、フランチャイズ本部との関係性です。加盟店はあくまでも、対価を払って商品やノウハウを利用している立場。雇用されているわけではなく、対等な立場にあることを覚えておきましょう。その上で、経営についての意見交換を積極的におこなうなど、本部とよい関係性を築くことがポイントです。

本部の力をうまく使う

住宅フランチャイズでは、本部が蓄積したノウハウをもとに、商品開発や販促ツールの開発、営業ノウハウの構築などを行っています。また、フランチャイズによっては、営業面や、補助金面などの研修を行ったり、サポートを行ってくれるところもあります。

こうした商品や指導はすべて、本部で検討を繰り返し、「お客さまへの訴求力がある」 と判断されたものばかり。このため、加盟店はこれをうまく活用し、提供されたノウハウを信じて現場で忠実に実行することが大切です。

中には、長年の営業方法などを崩せず、フランチャイズのノウハウを使えていなかったり、独自色を出して自作の販促ツールを使うなどしている工務店もありますが、残念ながら、独自色が強まるほど成功からは遠のいてしまうでしょう。


自社に合った加盟先を選ぶのが最も重要


住宅フランチャイズで成功するポイントとして最も重要なのが、自社に合った加盟先を選ぶことです。ここでは、加盟先を選ぶ際にチェックしたい3つのポイントをご紹介します。

サポート内容は十分か

どんなに優れた商品や営業ノウハウがあっても、うまく活用できなければ成果につなげることはできません。住宅フランチャイズに加盟したのに、「うちでは使いこなせなかった」「社員が興味を示さず終わった」という失敗をしては元も子もありません。

一口に住宅フランチャイズといっても、住宅システムのパッケージを提供するだけの本部もあれば、営業マンの育成・指導から建材納入、工務支援や工務店経営全般のサポートまでトータルに面倒見てくれる本部までさまざまです。

そのため自社がなぜフランチャイズ加盟を検討し始めたのか。実際に感じている課題に対して、本部側のサポート内容が十分かを判断することが重要です。

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提供商品は魅力的か

住宅フランチャイズ本部は、本部が蓄積したノウハウや収集したトレンド情報を元に、社会的ニーズの高い住宅商品を開発しています。性能や快適性、デザイン性に優れた住宅、コストパフォーマンスに優れた住宅、あるいは地域の気候や土地勘を活かした商品など、魅力を感じてもらえる商品を多数ラインナップしています。

また、必要資材はフランチャイズ本部での大量購入により手配を行い、仕入れコストを大幅に減らし、手の届きやすい価格での商品を実現しています。

住宅フランチャイズを選ぶ際は、どんな商品を提供しているか、よく確認してみましょう。

お客様の立場でその商品(家づくり)を見た時に、夢が膨らむかどうかがポイント。その上で、多様化しているお客様のニーズに応えられるだけのラインナップがあるかもぜひチェックしましょう。

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本部の理念に共感できるか

住宅フランチャイズを選ぶ際に忘れずチェックしたいのが、本部の理念です。本部がどんな理念を持って、どんなルールでフランチャイズ展開をしているのか、また、自社が目指すべき経営方針・コンセプトとマッチしているかどうかをよく確認しましょう。

せっかく経営が軌道に乗っても、自分や社員が思い描いた方向性とかけ離れた活動をしているのでは、お客さまに自信を持ってサービスを提供できませんし、将来性ややりがいが感じられなくなってしまいます。

経営ノウハウや商品だけでなく、性能・デザイン・ユーザーへの想いなどに共感できる、あるいは心から「この商品を売りたい」と思えるフランチャイズを選びましょう。


まとめ

ここでは、フランチャイズ加盟の際に気になる、住宅フランチャイズ成功のポイントについてご紹介しました。フランチャイズ加盟で成功するためには、自社の理念やコンセプトに合うフランチャイズ選びと、オーナーの自覚を持ちながらも、本部の力やノウハウを活用するというスタンスが重要です。

魅力的な商品と充実したサポート体制が整っているフランチャイズを上手に活用することで、長く安定した経営を行うことができるでしょう。

こちらのページでは、工務店が抱える課題別に解決方法をご紹介していますので、ぜひ参考にしてみてください。

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